1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями "1С:Предприятие"
Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь. Во всх наших тарифных планах доступны следующие разделы информационной системы 1С:ИТС. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас тарифный план.
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получит:
- уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
- возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
- информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
- персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров;
- квалифицированную помощь партнеров фирмы "1С" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
- доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лектории", а также возможность посещать лекции лично;
- возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
- функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8";
- безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
- возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
- возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
![]() |
Важно! Без действующего договора сопровождения (ИТС) пользователи различных версий программных продуктов «1С:Предприятие» не могут пользоваться услугами и сервисами партнеров и вендоров фирмы «1С» по сопровождению, поддержке и обновлению программ. |
Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей "1С:Предприятие". В ней представлены рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке ее в электронном виде прямо из "1С:Предприятие", а также новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.
Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С".
Методисты фирмы "1С" ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и так далее. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для ИС 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С с учетом методологии, заложенной в эти программы.
Информационная система 1С:ИТС предназначена для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов.
Материалы ИС 1С:ИТС оперативно обновляются в Интернете и ежемесячно публикуются на DVD-выпуске.
Информационная система 1С:ИТС состоит из нескольких разделов, которые предназначены для различных категорий пользователей. Перечень разделов ИС 1С:ИТС, к которым имеет доступ пользователь, определяется видом заключенного договора 1С:ИТС.
Информационная система 1С:ИТС ежедневно обновляется и дополняется новыми материалами. Поэтому для удобства пользователей один раз в месяц (после выхода ежемесячного DVD-выпуска) на сайте its.1c.ru выходит обзор "Пользователю на заметку". В него включается:
- Информация о новых значимых материалах информационной системы 1С:ИТС;
- Самые интересные вопросы пользователей;
- Демонстрация возможностей программы "1С:Предприятие".
Вместе с обзором "Пользователю на заметку" размещается видеопрезентация новых материалов выпуска. В ней содержатся:
- Информация обо всех новых значимых материалах, созданных за последний месяц;
- Скриншоты новых материалов с сайта;
- Указание на то, как найти материал на сайте its.1c.ru.
Важной особенностью комплексного информационно-технологического сопровождения по договору 1С:ИТС является то, что стоимость такого договора значительно ниже, чем стоимость каждого предоставляемого в его рамках сервиса.
БАЗОВЫЙ МИКРО | БАЗОВЫЙ МИНИ | ОПТИМАЛЬНЫЙ | ПЕРСОНАЛЬНЫЙ | |
Стоимость договора в месяц, руб Цена указана с учетом скидки "постоянного клиента" |
4 577 | 9 877 | 14 777 | от 24 177 Зависит от определенного заказчиком количества часов в месяц |
Стоимость при оплате договора, руб: за 3 месяца за 6 месяцев за 12 месяцев |
9 156 (экономия 1525 р/месяц) 17 670 (экономия 1632 р/месяц) 33 816 (экономия 1759 р/месяц) |
25 056 (экономия 1525 р/месяц) 49 470 (экономия 1632 р/месяц) 97 416 (экономия 1759 р/месяц) |
39 756 (экономия 1525 р/месяц) 78 870 (экономия 1632 р/месяц) 156 216 (экономия 1759 р/месяц) |
от 67 956 (экономия 1525 р/месяц) от 135 270 (экономия 1632 р/месяц) от 269 016 (экономия 1759 р/месяц) |
Стоимость часа включенного в тариф, руб | — | 2 400 | 2 300 | 2 200 |
Дополнительная скидка (в месяц) при удаленном сопровождении, руб | — | 500 | 1 000 | от 2 000 |
Часы включенные в тариф, которые можно использовать для настройки, индивидуального консультирования, дополнительных регламентных | 1 час/месяц | 2 часа/месяц | 4 часа/месяц | Оговаривается но не менее 8 часов/месяц |
Стоимость часа работы специалиста сверх лимита по тарифному плану, руб | 2 400 | 2 200 | 2 200 | 2 000 |
Персональный сотрудник по ИТС | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Самый полный информационный ресурс для специалистов работающих с программами «1С»: справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству. | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Приоритетное рассмотрение сообщений на Линии Консультаций «1С» | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступ к ответам на вопросы технической поддержки фирмы «1С» | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Журнал «Бух.1C» | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Бизнес сувенир «1C» | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступ к обновлениям на сайте | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступ к интернет-версии ИТС | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Отправка обновлений по запросу на электронную почту | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Консультации аудиторов | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах – в очной форме в фирме «1С» и в формате видеолекций на сайте its.1c.ru. | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
E-mail – уведомления о выходе обновлений | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Расширенная поддержка в период сдачи отчетности | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Установка обновлений конфигураций (в случае выхода обновлений) | 1 база/1 раз в месяц | До 3-х баз/1 раз в месяц | До 4-х баз/2 раза в месяц возможно удаленное обновление |
Неограниченно возможно удаленное обновление |
Линия консультаций по типовому функционалу ПП | 15 минут/день | 30 минут/день | неограниченно | |
Установка обновления платформы "1С:Предприятие" (в случае выхода обновления) | 1 раз в месяц | По мере выхода обновлений | ||
Срок реакции на заявку/обращение | 24 часа | 12 часов | 8 часов |
Дополнительные опции: | |
Выезд в пределах МКАД: | 500 руб. |
Выезд за пределы МКАД: | |
до 10 км. | 750 руб |
11-20 км. | 1 000 руб. |
21-50 км. | 1350 руб. |
Доставка диска ИТС и журнала БУХ.1С почтой: | от 500 руб. |
Уникальное предложение:При покупке программ «1С» — стоимость информационно-технологического сопровождения от 1 879 руб./мес. |
Преимущества заключения договора ИТС в Компании РЕВЕРС:
|
|
Перепечатка и иное полное или частичное воспроизведение и размножение материалов сайта (а равно их копирование на других ресурсах Интернета) возможны только с письменного разрешения ООО «ВЦ Реверс».
© ООО "ВЦ Реверс". Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
продукты
контакты
111024, Москва,
5-я Кабельная ул., дом 2Б, строение 1
Телефон:+7 499 506-96-59
Факс:+7 499 506-96-59
E-mail: pochta@revers.ru